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네모키우기 문의·오류 제보·데이터 삭제 요청

가장 빠른 방법: 앱의 메뉴 → 버그 · 문의에서 보내 주세요. 기기 정보가 함께 전달되고, 답변도 같은 곳에서 볼 수 있어요.

앱을 열 수 없다면 squarecompany0311@gmail.com 으로 보내 주세요. 영업일 기준 3일 안에 답변드려요.

자주 묻는 질문

앱의 설정 → 계정 관리에서 Google 또는 Apple 계정으로 로그인해 두면, 새 기기에서 같은 계정으로 로그인해 기록을 불러올 수 있어요. 로그인하지 않은 게스트 상태에서 앱을 지우거나 기기를 바꾸면 기록을 복원할 수 없어요.

앱의 설정 → 계정 관리 → 계정 삭제를 누르면 서버의 계정·게임 기록·랭킹·닉네임이 바로 삭제돼요(되돌릴 수 없어요). 앱을 쓸 수 없다면 위 이메일로 게스트 ID 또는 닉네임과 함께 요청해 주세요. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참고하세요.

앱의 설정 → 광고 개인정보 설정(유럽·영국 등 해당 지역)이나, 기기 설정의 추적(iOS)·광고 ID(Android) 항목에서 바꿀 수 있어요.

앱의 메뉴 → 버그 · 문의에 어떤 상황이었는지 적어 주세요. 앱을 열 수 없다면 기기 모델, OS 버전, 상황을 적어 이메일로 알려 주세요. 화면 캡처가 있으면 큰 도움이 돼요.